Сохрани заводской вид
благодаря бронеплёнке

Юридическая информация

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ppf.detailingtiptop.ru (далее — «Сайт»), условия и принципы обработки персональных данных, права пользователей и обязанности ИП Цапов Владислав Алексеевич (далее — «Оператор»).

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сайта (далее — «Пользователь»).

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.

1.4. В Политике используются следующие термины:

Сайт

интернет-сайт, расположенный по адресу ppf.detailingtiptop.ru, являющийся объектом интеллектуальной собственности, исключительные права на который принадлежат Оператору, представляющий собой совокупность баз данных, товарных знаков и коммерческих обозначений Оператора, информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационных системах, обеспечивающих доступность такой информации в сети Интернет, через которые Оператор предоставляет свои сервисы Пользователям.

Персональные данные (далее — «ПД»)

любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).

Оператор персональных данных (далее — «Оператор»)

государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки ПД, состав ПД, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является ИП Цапов Владислав Алексеевич, адрес места нахождения: г. Москва, ул. Академика Королёва, д. 15А.

Обработка ПД

любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение ПД.

Блокирование ПД

временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПД).

Предоставление ПД

действия, направленные на раскрытие ПД определённому лицу.

Автоматизированная обработка ПД

обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Пользователь

лицо, имеющее доступ к Сайту, субъект ПД.

Файлы cookie (куки)

данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.

1.5. Понятия, не определённые в настоящем разделе Политики, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает ПД Пользователя исключительно в следующих целях:

• 2.1.1. установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг Оператором;
• 2.1.2. направление информационных рассылок;
• 2.1.3. публикация отзывов Пользователей;
• 2.1.4. анализ результатов использования Сайта Пользователем;
• 2.1.5. предоставление Пользователю технической поддержки при использовании Сайта, предотвращение, выявление и решение технических проблем в работе Сайта;
• 2.1.6. улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта путём обработки запросов и заявок от Пользователя, а также с целью записи телефонных разговоров с Оператором, для повышения качества обслуживания, для сохранения доказательств в случае возникновения споров между Оператором и Пользователем;
• 2.1.7. статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем, анализ полученных статистических и иных данных.

3. Объём и категории обрабатываемых ПД, категории субъектов ПД

3.1. Содержание и объём обрабатываемых Оператором ПД Пользователей Сайта соответствуют целям обработки, закреплённым в разделе 2 настоящей Политики. Обрабатываемые ПД не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

3.2. Пользователь принимает условия Политики и даёт Оператору конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих ПД (далее — «Согласие») на условиях, предусмотренных Политикой и законодательством Российской Федерации.

3.3. Оператор осуществляет сбор и обработку следующих видов данных о Пользователях Сайта:

Цели обработки ПД	Обрабатываемые ПД
Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг Оператором	имя; номер телефона
Направление информационных рассылок	адрес электронной почты
Анализ результатов использования Сайта Пользователем	файлы cookie; IP-адрес; сведения о пользовательском устройстве и используемом браузере
Предоставление технической поддержки, предотвращение, выявление и решение технических проблем в работе Сайта	адрес электронной почты; файлы cookie
Улучшение качества обслуживания и модернизация Сайта, обработка запросов и заявок, запись телефонных разговоров для повышения качества обслуживания и сохранения доказательств в случае споров	файлы cookie
Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, анализ полученных данных	файлы cookie

3.4. Согласие подтверждается путём проставления отметки «Отправить» или «Подписаться» на Сайте или при совершении иных действий, в отношении которых на Сайте прямо или косвенно указано, что такие действия являются достаточными для дачи Согласия на обработку персональных данных.

3.5. Моментом выражения Согласия является:

• отправка Пользователем Сайта заполненной веб-формы на Сайте Оператора путём проставления отметки (нажатия) в соответствующем поле в веб-форме и нажатия на кнопку отправки веб-формы на соответствующей странице Сайта;
• любое иное направление Пользователем Сайта персональных данных с использованием Сайта.

К категориям субъектов ПД относятся:

• физические лица, являющиеся Пользователями Сайта;
• физические лица, с которыми Оператор намеревается вступить в гражданские правоотношения, включая лиц, с которыми Оператор намеревается заключить договоры;
• физические лица, являющиеся аффилированными лицами Оператора;
• иные физические лица, персональные данные которых должны быть предоставлены Оператору в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
• посетители Сайта, направляющие обращения Оператору или иным образом использующие Сайт.

4. Условия и порядок обработки персональных данных

4.1. Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем ПД. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении ПД на Сайте Пользователь:

• является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку ПД предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки ПД, указанные в настоящей Политике;
• указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице в объёмах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные ПД в актуальном состоянии;
• осознаёт, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях, предусмотренных Политикой.

4.2. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой Согласие действует со дня предоставления такого согласия и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки ПД, или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Пользователь может отозвать предоставленное ранее Оператору Согласие одним из следующих способов:

• где применимо, путём отписки от информационной (новостной) рассылки путём нажатия на специальную ссылку для отписки внизу электронного письма с рассылкой;
• направив соответствующее заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты tiptopdetailing@yandex.ru.

4.3. Оператор производит обработку ПД Пользователей (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение) с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

4.4. Обработка ПД Пользователей производится Оператором как с использованием автоматизированных средств, так и без них.

4.5. Оператор и иные лица, получившие доступ к ПД, обязаны не раскрывать и не передавать ПД третьим лицам без согласия субъекта ПД, если иное не предусмотрено Законом.

4.6. Обработка ПД Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

4.7. Хранение ПД Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке ПД с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем Оператор может извлекать ПД и хранить их на материальных носителях. Хранение таких ПД осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. Хранение ПД осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):

• до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку ПД или требования об уничтожении ПД;
• до момента истечения срока действия согласия (см. пункт 4.2 Политики).

5. Меры защиты

5.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:

• Оператором назначено лицо, ответственное за обработку ПД;
• Оператор применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности ПД при их обработке в информационных системах;
• Оператор осуществляет контроль фактов несанкционированного доступа к ПД и принимает меры по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
• Оператор осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПД и уровнем защищённости информационных систем ПД.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его ПД, а именно:

• подтверждение факта обработки ПД Оператором;
• правовые основания и цели обработки ПД;
• цели и применяемые Оператором способы обработки ПД;
• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к ПД или которым могут быть раскрыты ПД на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
• обрабатываемые ПД, относящиеся к соответствующему субъекту ПД, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
• сроки обработки ПД, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом ПД прав, предусмотренных Законом;
• информацию об осуществлённой или о предполагаемой трансграничной передаче ПД;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ПД по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• информацию о способах исполнения Оператором обязанностей, установленных статьёй 18.1 Закона;
• иные сведения, предусмотренные Законом или другими федеральными законами.

6.2. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее — «Обращение»), в том числе относительно использования его ПД, а также отзыв согласия на обработку ПД. Обращение может быть направлено следующими способами:

• 6.2.1. в письменной форме по адресу Оператора (см. раздел 10 Политики);
• 6.2.2. в форме электронного документа (скан-копия, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя по адресу электронной почты Оператора: tiptopdetailing@yandex.ru.

7. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

7.1. Оператор обязуется безвозмездно сообщить Пользователю или его представителю в порядке, предусмотренном статьёй 14 Закона, информацию о наличии ПД, относящихся к этому Пользователю, а также предоставить возможность ознакомления с этими ПД при обращении Пользователя или его представителя в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса Пользователя или его представителя.

7.2. В срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие ПД являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор обязуется уничтожить такие ПД. Оператор обязуется также уведомить Пользователя или его представителя о внесённых изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым ПД этого Пользователя были переданы.

7.3. В случае подтверждения факта неточности ПД Оператор на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов ПД, или иных необходимых документов обязуется уточнить ПД либо обеспечить их уточнение (если обработка ПД осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование ПД.

7.4. Оператор обязуется прекратить обработку ПД или обеспечить прекращение обработки ПД лицом, действующим по поручению Оператора:

• 7.4.1. в случае выявления неправомерной обработки ПД, осуществляемой Оператором или лицом, действующим по поручению Оператора, в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней с даты этого выявления;
• 7.4.2. в случае отзыва Пользователем согласия на обработку его ПД;
• 7.4.3. в случае достижения цели обработки ПД.

7.5. Оператор обязуется уничтожить ПД Пользователя или обеспечить их уничтожение (если обработка ПД осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты достижения цели обработки ПД.

7.6. В случае отсутствия возможности уничтожения ПД в течение указанного срока Оператор осуществляет блокирование таких ПД или обеспечивает их блокирование (если обработка ПД осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение ПД в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

8. Обновление Политики

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в Политику по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта.

8.2. Оператор обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений прав Пользователей, установленных Политикой, без предварительного уведомления. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Пользователю по другим каналам связи (например, по электронной почте).

8.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в соответствующем разделе Сайта. Продолжение пользования Сайтом после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и её условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.

9. Вопросы и предложения

Оператор приветствует вопросы и предложения Пользователей, касающиеся исполнения или изменения Политики. Пользователь может направить вопросы, а также запрос о реализации его прав или жалобу относительно некорректности его персональных данных или незаконности их обработки на адрес электронной почты Оператора: tiptopdetailing@yandex.ru.

10. Сведения об операторе

Индивидуальный предприниматель Цапов Владислав Алексеевич
Адрес: г. Москва, ул. Академика Королёва, д. 15А
ОГРНИП 321774600146602
ИНН 774327613528
Телефон: +7 (992) 555-55-12
E-mail: tiptopdetailing@yandex.ru

Редакция от 30.06.2026